جلسة مليئة بالمعلومات و التجارب الواقعية حول حل النزاعات في مؤسسة علمني.

الحاضرون كانوا مندمجين بشكل مميز ومعجبين بالأدوات والتقنيات العملية التي تمت مشاركتها.